財務總監與價值鏈管理
一、價值鏈與價值鏈管理
“價值鏈”這一概念,是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特(MichaelPorter)于1985年提出的。他認為按照經濟和技術的相對獨立性,企業每項生產經營活動都應是其創造價值的經濟活動,企業所有互不相同但又相互聯系的生產經營活動,便構成了創造價值的一個動態過程,這個動態過程稱之為價值鏈。
價值鏈理念的核心是創造價值,其評判標準是看某一項活動其是否為企業創造價值,邁克爾·波特認為企業創造價值活動可分為兩個方面:第一個方面是增值或降低成本,則看該項活動是否降低了后續活動的成本、是否增加了后續活動的價值;另一個方面該項活動雖不直接帶來價值的增加或成本的降低,但對改善了后續活動的質量有好處。如果某項活動與降低成本、增加價值和改善質量無關,就不能稱其為企業價值鏈活動,該項活動就應從企業活動中清除出去或盡量壓縮。
從邁克爾·波特“價值鏈”理論我們不難看出,價值鏈管理就是在分析企業價值鏈的基礎上,怎樣將企業的設計、采購、生產、儲存、營銷、財務、人力資源等方面從創造價值的角度上有機的整合起來,從價值創造角度出發,分配企業資源,做好計劃、協調、監督和控制等方面工作。價值鏈管理的意義就是尋找企業的增值業務,優化核心業務流程,發掘與管理企業在價值鏈,從增加企業價值和降低成本、改善和提高企業服務質量方面利用企業資源,特別應當將企業優勢資源運用于企業核心價值鏈上,以達到提升企業的核心競爭力,擴大企業價值之目的。
二、價值鏈管理已成為企業管理的中心
企業存在的目的是什么?賺錢!這可能是大多數人的回答,其實這種描述并不準確,企業存在的理由可能很多,但為用戶創造價值是其根本,為別人創造價值,別人才會接受你的服務,只有用戶接受你的服務才能與你進行交易,交易是商品社會實現價值的必由之路,企業內部各生產工序之間也是如此,只有讓下道工序接受你的產品或服務,你的價值才可能實現,賺錢只是在價值實現過程中的一個副產品,為客戶創造價值才是根本。企業的戰略與管理工作都是圍繞企業的這個根本來展開的,脫離了這個根本,企業就失去了存在的目標,企業管理將不可避免地產生混亂,此時企業管理可能成為無效的管理,甚至是破壞性管理。
價值鏈的思想以經濟和技術相對獨立為出發點,將企業經營劃分成若干獨立活動,并假設這些活動都能為企業帶來增值,不同企業的價值活動與構成不同,價值鏈管理就是要在企業設計、采購、生產、儲存、營銷各個環節中尋找出增值點與增值模式,尋找出屬于企業的核心增值環節,并用價值的方式來鏈接企業各項經營活動。
價值鏈思想認為每項價值活動是由各個不同的驅動因素決定的,每項經營活動對企業的創造價值的貢獻大小不同,企業應當從內部價值鏈、產業價值上分析自身條件,利用所控資源,尋找一條適合企業自身的最佳價值鏈,從價值鏈各個環節的創新上為企業取得竟爭優勢,這正是企業管理的中心環節。
企業管理也涵蓋著企業供、產、銷,人、財、物各個方面,其中心目的也是實現企業價值的最大化,但其管理方式一般是分職能部門進行的,同一業務可能由不同部門共同掌管,不利于企業集中優勢資源來實現企業的增值目標,而價值鏈管理直接從增值的角度將供、產、銷,人、才、物鏈接起來管理,強調的是增值,弱化了部門職能,更直接,更了然,有利于企業將優勢資源運用于企業增值大的業務方面,更有利于企業價值最大化的目標實現。